Requieres mantener activa tu linea Movilnet, revisa el siguiente articulo Cómo saber si mi línea Movilnet está activa: Obtén la información necesaria, conocerás algo más de los productos y servicios de la primera operadora de telefonia celular en Venezuela.
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Qué es Movilnet
De la mano de la compañía CANTV, siglas que corresponden a la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, líder en las operaciones de telefonía, nace en el año 1992, una filial en telefonía móvil conocida como Movilnet. Representando en Venezuela a la primera proveedora de señal celular.
En sus inicios daba cobertura en las principales ciudades del país como Caracas y Valencia, entre otras.
Identificándose con el número de área 099 para luego pasar al 016 y en la actualidad tienen 0416 y 0426.
Su primer aniversario de operaciones lo celebra con la afiliación de 21.000 clientes, bajo la oferta de servicios AMPS o Sistema Telefónico Móvil Avanzado.
Este sistema, corresponde a la primera generación de telefonía móvil. Desarrollado por la empresa estadounidense Bell South, e implementado en el país norteamericano en 1983.
Esta generación fue implantada también en Inglaterra y en Japón, bajo la identificación de TACS y MCS-L1 respectivamente.
Movilnet, en 1996 impulsa y promociona productos y servicios basándose en la tecnología TDMA, marcando la innovación en la demanda celular implementando el servicio de identificación de llamadas y logrando en un corto tiempo, ser la segunda operadora celular del país en digitalizar su red.
Para 1997, su cartera de clientes aumenta a 370 mil. Implementa la red CDPD, pero debido a las ventajas ofrecidas por otras nacientes tecnologías de datos como 1xRTT, es apagada en 2003.
A raíz de los retrasos ocasionados por la asignación de los nuevos bloques de espectro por el organismo de control de los medios CONATEL, Y también de ser provistos por los fabricantes de equipos GSM en la banda 850 MHz.
La empresa analiza el impacto de las nuevas tecnologías en el espectro, y decide cambiarse a CDMA2000 en 850 MHz.
Al implementarse la tecnología CDMA2000 1xRTT, en el 2003, inicia la oferta de servicios de Tercera Generación. Y ahora sí, ocupa el liderazgo en Suramérica en ofrecer esta tecnología en el sector.
Continuando con su crecimiento, en el año 2005, se convierte Movilnet en la primera operadora dentro del país, en ofrecer una red CDMA2000 1xEV-DO.
Y es sobre esta red que comercializa “ABA Móvil“. Es un servicio de acceso a Internet de alta velocidad a través de la telefonía celular con acceso banda ancha.
A nivel regional, se posiciona en el segundo de Suramérica, después de Brasil y a nivel de Continente de tercero, después de EEUU.
En la actualidad la empresa tiene cobertura en la ciudad capital y ciudades satélites que forman la Gran Caracas. En el Litoral y además una gran cantidad de ciudades con la tecnología EvDO .
Incluso llega a la Isla de Margarita y el Archipiélago de Los Roques, además de ciudades y lugares en proceso de ampliación y diversificación.
Con más de 17 millones de usuarios en el mercado, en el año 2014, ocupa el liderazgo en en telefonía móvil, seguida por Movistar y Digitel con un 34 y 12 por ciento de participación en lo que a cartera de clientes se refiere.
A raíz de la nacionalización de la CANTV, en 2007, ubica a Movilnet bajo la administración del Ejecutivo Nacional.
La puesta en funcionamiento de la red 4G LTE de Movilnet, en 2017, implicó el acceso a los servicios de red en el Distrito Capital (área metropolitana de Caracas), el estado Miranda, específicamente en los Valles del Tuy , en Maracaibo en el estado Zulia y en Valencia, estado Carabobo.
Qué servicios ofrece Movilnet
La empresa cuenta con una oferta de planes de servicios para personas y empresas bajo la modalidad pospago y prepago.
Además de los servicios básicos de conexión móvil, en la sección de Personas, dispone de servicios especiales, prepago, entre otros los siguientes:
- *101 Llamadas por cobrar, donde es posible realizar llamadas a través de este número gratuito y el costo recae sobre el que están llamando
- Servicio Busca, se refiere a la búsqueda de palabras, su definición, sinónimos, antónimos, como una especie de diccionario.
Mientras que para las empresas, los servicios son bajo la modalidad de pospago. Incluidos servicios básicos y especiales.
Por la vía electrónica, se encuentra Servicios en Línea como pago de factura, consulta de saldo, etc.
También oficinas de Atención al Usuario, donde un personal especializado atiende y solventa las inquietudes de los usuarios. En las Oficinas comerciales, se realiza la comercialización de los equipos de última tecnología.
Además de la línea telefónica 0800-empresa que brinda soporte y guía en las relaciones de los clientes empresariales.
Prepago
Los servicios bajo la modalidad de prepago, son aquellos que deben ser pagados antes de su disfrute. Los planes en esta modalidad están presentes solo para las Personas Naturales entre los que se encuentran:
- Planes en segundos, donde se encuentran ofertas de carácter social para jubilados, comunas, entre otros.
- En minutos, destinados al servidor público y jubilados y al público en general
Pospago
Estos se refieren al pago de los servicios, luego de su disfrute, disponible para clientes empresariales y personas naturales.
Para las personal naturales:
- Se encuentran disponibles los planes en minutos, para empleado público y jubilados, entre otros para todo tipo de usuario.
- Los servicios de 4G Max
- Servicios de roaming
Para el sector empresarial los planes están enmarcados en empresas públicas y privadas. Con ofertas de planes en minutos, 4G Max, de Datos y para tabletas.
Cómo adquirir una línea Movilnet
Para comprar una línea Movilnet realizaremos los siguientes pasos:
- Ubicar una oficina comercial, desde el siguiente enlace: Click aquí
- Solicitar el ticket para atención
- Indicar al funcionario el tipo de plan a adquirir y entregar los recaudos según el caso
- El servidor público asignará el chip o Sim Card, solicitará el equipo telefónico vinculado con la línea
- Realizará la factura correspondiente
- El solicitante hará el pago directamente con tarjeta de debito o crédito, a través del punto de venta habilitado
- Le será entregado el equipo telefónico con la Sim Card activada
Una vez activada la línea, podrá ingresar al portal electrónico y acceder a los servicios en línea de la operadora. Como actualizar datos, conocer saldo, disponibilidad de segundos o minutos, consultar facturación, cambiar de plan, domiciliar el pago a una tarjeta de crédito, entre otros.
Cómo saber si mi línea Movilnet está activa
Para conocer el estado de la línea Movilnet, tenemos dos opciones:
- Si posees la SIM CARD o chip, lo colocas en un teléfono celular con configuración para Movilnet o liberado para varios operadores. La línea activa permitirá la recepción de la cobertura de los servicios de forma inmediata.
- La otra opción y más segura, es que te acerques a la Oficina Comercial de tu preferencia y solicites la consulta del número de teléfono.
La persona que te de la atención te realizará algunas preguntas sobre tu línea para descartar que por falta de pago o recarga, ya la misma este desactivada.
De lo contrario, realizará la búsqueda por el sistema y te indicará los pasos a seguir para que asegures su activación.
Cuáles son los beneficios de tener una línea Movilnet
El principal beneficio de ser propietario de una línea Movilnet, es la calidad de su cobertura, puede llegarte señal dentro de ascensores, dentro de un túnel y en lugares donde otras operadores no llegan o su señal no es nítida.
Además se encuentra en constante desarrollo de nuevos planes y montos accesibles a gran cantidad de usuarios.
Igualmente los equipos de última tecnología, cuenta con garantía, servicio técnico y otros servicios, que aseguren que puedes disfrutar de los diversos planes adquiridos.
Movilnet tienen presencia física en todo el territorio nacional, bien por agentes autorizados, oficinas comerciales y los puntos de gestión centralizada, conocidos como PGC.
¡Éxito!
