Medimás te ofrece el servicio de cita medica para los ciudadanos Colombianos entre muchos otros servicios. Acá te contamos.
ÍNDICE DE CONTENIDO
¿Que es Medimás?
Es una Sociedad por Acciones Simplificada que nació a partir del plan de reorganización institucional aprobado por la Superintendencia Nacional de Salud mediante Resolución 2426 del 19 de julio de 2017.
Comenzó sus actividades en agosto de 2017 siendo una nueva organización ya que antes era llamado Cafesalud pero mantuvo los afiliados para entonces.
¿Cuales son los servicios que ofrecen?
Medimás brinda una amplia gama de servicios. Ademas de brindar bienestar en la salud también brinda bienestar, emocional, psicológico, mental y familiar. Este organismo se preocupa por los servicios de salud por eso cuenta con un equipo profesional y capaz.
siempre esta en la tarea de cada uno de sus usuarios obtengan el bienestar y los beneficios que se merecen utilizando diversos tipos de servicios que garanticen su comodidad y una excelente calidad de vida.
Entre los servicios profesionales con que cuenta Medimás tenemos:
- Evaluación y aporte al crecimiento de los niños
- Evaluación de su estado nutricional
- Evaluar rutina alimenticia
- Evaluar salud bucal: control de placas, sellantes, razonamiento educativo
- Evaluación visual
- Evaluación Psicológica
- Evaluación de dinámicas familiares
- Evaluación de micronutrientes
- Evaluación de la dinámica familiar como apoyo al crecimiento personal
- Evaluación de vacunaciones según la edad
- Evaluación comunicativa y auditiva
- Evaluación de salud sexual
- Evaluación salud visual
- Obtener información en caso de ser niño o niña de sus reacciones de salud cotidianamente, garantizando el bienestar del menor verificando que no corre ningún tipo de riesgos.
¿Donde se encuentran las agencias de atención en Colombia?
Hay varias agencias ubicadas en todo el territorio Colombiano ya que de esta forma muchos mas usuarios podrán acceder a los servicios que ofrece Medimás.
- Antioquia-Medellín– Ubicada en la sede Edificio Regional Antioquia
- Valle del Cauca-Cali– Ubicada en la sede Edificio Regional Valle del Cauca
- Sucre-Sincelejo– Ubicada en el Edificio Regional Sucre
- Tolima-Ibagué– Ubicada en el Edificio Regional Tolima
- Santander-Bucaramanga– Ubicada en el Edificio Regional Santander
- Norte de Santander-Cúcuta– Ubicada en el Edificio Regional Norte de Santander
- Quindio-Armenia– Ubicada en el Edificio Regional Quindio
- Risaralda-Pereira– Ubicada en el Edificio Regional Quindío
- Nariño-Pasto– Ubicada en el Edificio Regional Nariño
- Magdalena-Santa Marta– Ubicada en el Edificio Regional Magdalena
- Llanos- Villavicencio– Ubicada en el Edificio Regional Llanos
- Atlántico- Barranquilla– Ubicada en el Edificio Regional Atlántico
Cómo ingresar a Medimás en línea
Es el portal virtual donde están todos los servicios que ofrece esta entidad para los tramites en linea y allí podrás acceder a ellos.
Entre estos tenemos:
- Solicitar, consultar o cancelar tus citas.
- Actualizar tus datos.
- Generar certificados de afiliación.
- Consultar autorizaciones.
- Consultar documentos pendientes.
- Generar una solicitud de cambio de IPS en el mismo Municipio.
- Enviar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, entre otros.
Si tienes teléfono inteligente, computador o tablet con acceso a Internet puedes ingresar de manera fácil y rápida al portal en linea siguiendo este paso a paso:
- Coloca en la búsqueda de tu navegador “Medimás EPS”.
- Ingresa a la plataforma de Medimás haciendo clic en el primer enlace que veras en el resultado de la búsqueda o sino entra haciendo clic aqui
- Cuando estés dentro de la página principal puedes entrar seleccionando “Medimás en línea” ubicada en la parte superior derecha de la pantalla.
- Si estas registrado en la pagina web escribe tu numero de documento y contraseña y haz clic en “Ingresar” Sino estas registrado selecciona la opción “Regístrese aquí”.
De esta manera podrás gestionar todos los tramites desde donde estés sin tener que ir a las oficinas de Medimás.
¿Cómo obtener una cita médica en el sistema?
Para tramitar su cita en el sistema basta con solicitarla por el portal en linea o los números de teléfono en todo el país. Sin importar si eres de régimen subsidiado o contributivo.
Cada vez son mas los usuarios que disfrutan de los beneficios de Medimás en linea. Ambos medios te permiten poder pedir citas modificarlas o cancelarlas en cualquier departamento del país.
Los viejos afiliados de Cafesalud y Saludcoop pueden agendar su cita medica de la misma forma ya que su registro se mantiene. Si necesitas mas detalles puedes ingresar a la pagina: FOSYGA. y consultar de que EPS formas parte sino puedes llamar al 018000 120777 si estas en Bogotá al 651 0777. También podrá consultar a qué EPS está afiliado a través del FOSYGA.
A continuación te mostramos el paso a paso para agendar tu cita sin problema.
Por Internet
Si tienes unas condiciones de salud apropiadas puedes agendar tu cita con antelación pero si tu condición de salud es delicada puedes optar por hacer una consulta no programada la cual te explicaremos mas adelante
Las especialidades que te proporciona Medimás son Medicina General, Odontología e Higiene Oral, así que ya sabes cuales son las especialidades medicas con las cuales contar para pedir una cita.
El sistema es rápido por eso el hacer tu cita te llevara pocos minutos. Sigue las siguientes instrucciones:
- Ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña a Medimás en línea.
- Coloca todos los datos que pide el sistema para formalizar su solicitud.
- Cuando haya confirmado y estés seguro de los datos que suministraste como de la hora y el día haz clic en “Aceptar” para terminar con el proceso.
Al correo que suministraste te llegara toda la información de la cita medica. Si decides no asistir por algún imprevisto lo mejor sera que canceles la cita antes del día asignado así tienes la oportunidad de reprogramarla ya que esta entidad pone sanciones a las personas por no asistir.
Vía telefónica
A través de la línea de Atención Nacional: 018000 120777 o desde Bogotá al 651 0777 también podrás pedir tu cita o cancelarla si es el caso. Este Call Center cuenta con alrededor de 1400 operadores dispuestos a brindarte la mejor atención.
Por la vía telefónica contaras con especialidades como: Medicina General, Odontología o Promoción y Prevención a diferencia de las disponibles por el portal en linea.
Casos en los que aplica la consulta no programada
Otra modalidad que tiene Medimás es el servicio de atención sin cita previa.
Esta modalidad consiste en que los médicos generales atienden a la persona afectada ya que por su estado de salud no pueden esperar a que le otorguen una cita con antelación.
Este recurso es para pacientes que necesitan atención medica sin embargo su vida no se encuentra comprometida. Como ejemplo tenemos: resfriados, cólicos y diarreas, cólicos menstruales, cefaleas, son afecciones mas no comprometen al paciente y no implica una enfermedad o malestar grave que deba ser atendido de emergencia.
En la consulta no programada no se admitirán los siguientes tramites:
- Transcripción de órdenes.
- Transcripción de fórmulas médicas.
- Certificados médicos.
- Lectura de apoyos diagnósticos (Laboratorios clínicos e imagenología).
- Controles posteriores a toma de laboratorios.
Si usted quiere ser atendido en esta modalidad de cita debe ir personalmente IPS primaria donde le han sido dados los servicios.
A TENER EN CUENTA:Las citas se otorgan por orden de llegada dandole prioridad a niños, embarazadas y adultos mayores.
Otros trámites que puedo realizar sin moverme de mi hogar
- Solicitar, cancelar o consultar sus citas de medicina general, odontología e higiene oral y actualización de datos.
- Generar Certificados de Afiliación y semanas cotizadas.
- Certificado de aportes al POS.
- Duplicado de Carné.
- Consultar Autorizaciones.
- Documentos pendientes.
- Consultar e imprimir Incapacidades.
- Consulta de Movilidad (Cambio de EPS).
- Acceder a Información de Portabilidad.
- Solicitud de Cambio de IPS en el mismo municipio.
- Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).
Beneficios
Uno de los beneficios ofrecidos por esta Institución es ofrecerle a todos los usuarios una atención completa y de calidad a la hora de una emergencia.Si los usuarios afiliados a este sistema tienes alguna urgencia medica todo el equipo de Medimás lo atenderá rápidamente según sus necesidades.
Si usted sufrió algún accidente laboral y se vea en la necesidad de solicitar alguno de los sistemas de operaciones Medimás debe hacer el reporte para ser atendido.
El usuario debe acudir a las salas de emergencia y solicitar el servicio del doctor que elija, luego debe expresar el inconveniente con su salud, y finalmente el medico tratante hará una historia medica escrita con todos los detalles de su enfermedad y como lo va a tratar.
Otros de los beneficios es que brinda esta institución es una excelente atención a los ciudadanos y que cuenta con equipos de alta calidad y colaboración que velan por la atención de los ciudadanos de manera rápida y eficaz.
¡Gracias por leernos!